錦嶸滔環(huán)保借力行健動力CRM實現(xiàn)品牌溢價
近日，廣州錦嶸滔環(huán)保科技有限公司與行健動力CRM達成合作協(xié)議，透過行健動力
CRM系統(tǒng)將管理規(guī)范化、無紙化，打造智能信息化管理平臺。
廣州錦嶸滔環(huán)保科技有限公司（以下簡稱錦嶸滔環(huán)保）經(jīng)過多年在電鍍、線路板、半導體、食品、皮革、造紙、印染廢水及生活污水的處理及回用方面行業(yè)內(nèi)的發(fā)展，對各類工業(yè)廢水的回收利用技術上積累了一定的經(jīng)驗，先后研制了一體化中水回用設備，并培育擁有一批在工程方案設計，設備安裝調(diào)試上實踐工作經(jīng)驗豐富的工程技術人員。能夠根據(jù)用戶的實際使用要求，提供性價比最佳的解決方案。 本公司也同時致力于研發(fā)制造生產(chǎn)水處理設備、反滲透設備、純凈水設備、離子交換、EDI、超純水設備。
錦嶸滔環(huán)保一開始的業(yè)務范圍并不是很大，但是在近幾年伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，他們的業(yè)務在逐漸擴大，覆蓋的范圍也越來越廣，客戶當然也越來越多。為了在競爭激烈的市場中快速贏得客戶，加強對銷售和服務的管理以及建立智能信息化管理平臺，錦嶸滔環(huán)保的管理層決定與系統(tǒng)功能強大、自定義設置靈活的行健動力CRM合作，建立一套高效化管理系統(tǒng)。
行健動力CRM客戶關系管理系統(tǒng)（Runwell-CRM）以"客戶關系管理"作為CRM的靈魂,設計過程中貫徹CRM的精神，開發(fā)出功能強大，使用簡單，設置靈活，性價比高，緊貼企業(yè)發(fā)展需求的真正CRM，是一套針對中小企業(yè)的應用而精心設計的客戶關系管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)利用CRM系統(tǒng)實現(xiàn)高效客戶關系管理。在對錦嶸滔環(huán)保所提出來的功能需求進行詳細分析之后，行鍵動力CRM實施工程師為錦嶸滔環(huán)保提供了行健動力CRM系統(tǒng)企業(yè)版。
實施了行健動力CRM系統(tǒng)企業(yè)版之后，錦嶸滔環(huán)保實現(xiàn)了以下功能：
1、避免客戶重復，快速獲取客戶信息，提升客戶滿意度。
將客戶信息全部導入到行健動力CRM系統(tǒng)中，詳細記錄每個客戶信息，針對每個客戶，又分開對聯(lián)系人、活動、機會、項目、后期維護、報價、合同、銷售、費用、發(fā)貨等基本資料進行管理。因為各種原因可能造成員工流動，資料的交接，轉(zhuǎn)手變成一個問題，“變更記錄”功能可以解決這方面的問題；聯(lián)系人功能除了可記錄客戶公司中多個聯(lián)系人的聯(lián)系方式，還可以根據(jù)聯(lián)系人的資料進行設置生日提醒，撥打電話，發(fā)送短信、郵件，發(fā)起QQ、旺旺聊天窗口等。活動信息功能既能詳細記錄與客戶的溝通過程，又能使客戶與日程安排相結(jié)合，具有提醒功能，能靈活幫助用戶合理安排好時間，提高工效率以及客戶滿意度；
2、快速查詢商品庫存信息，避免庫存積壓，隨時掌握銷售現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；
作為倉庫功能，建立全部產(chǎn)品資料，總倉與多個分倉的產(chǎn)品管理；清晰了解實時庫存數(shù)量，又可以隨時查詢產(chǎn)品的銷售情況；進銷存相關功能：增加只讀、新建、編輯、刪除及審核權限。一套完整的銷售流程，建立了高效、反應迅速的銷售網(wǎng)絡。服務管理功能和費用功能滿足采購,銷售, 監(jiān)控資金流向，售后服務管理等多方面的銷售需求; 隨時隨地掌握銷售現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；
3、設置嚴密的的操作使用權限，有效防止越權操作，保障數(shù)據(jù)安全。
進行多級別權限設置，通過權限設置隱藏多余功能模塊，達到簡化操作界面的效果；對部門與員工的使用權限進行管理，可以設置管理人員查看屬下客戶資料，更大限度地管理工作人員，使得企業(yè)資源得到最大化的使用；既可增強企業(yè)資料的保密性，又可靈活利用資源；記錄各個用戶登陸使用系統(tǒng)的過程，有效監(jiān)控系統(tǒng)的操作。
如今，通過于行健動力CRM合作，錦嶸滔環(huán)保已經(jīng)擁有了強大、專業(yè)的銷售與客戶一體化管理平臺。相信在行健動力CRM的助力下，錦嶸滔環(huán)保定能研發(fā)出更多更優(yōu)質(zhì)更安全的環(huán)保設備來
造福社會，進而實現(xiàn)品牌溢價，提高企業(yè)效益。
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